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膠南:搶抓旅游旺季 發展民宿集客

瑯琊臺旅游度假區背山面海,每年五一開始進入旅游旺季,漁家生活吸引了大量游人前來,也催生了大批小賓館和民宿酒店。針對這一情況,膠南分公司提前謀劃,組織包片員工提前走訪,發展有線電視集客用戶。

瑯琊度假區王家臺后村緊靠龍灣,是遠近聞名的旅游村,全村249戶有多家農戶從事民宿旅游服務。從農歷正月開始,瑯琊服務站就安排員工對249戶住戶全部進行入戶走訪,并對民宿酒店進行重點走訪,每到一家,員工都詳細詢問經營和管理情況,特別是看電視和用寬帶情況,一一記錄,分門別類,了解民宿賓館需求,為每一家小賓館量身定制有線電視和廣電寬帶產品:一是對原來用有線標清的用戶,推薦有線高清業務;二是對原來用衛星天線的,經過有線員工對比分析,用戶逐步改看有線高清;三是為原來使用網絡看電視的用戶,制定了高清+寬帶打包優惠的產品,以適應用戶的需求。

通過專業的服務,度假區的民宿集客業務得到很大提升,僅一個月已與6家民宿達成協議,累計簽約近30家,有線數字電視集客用戶總量達到400多戶。

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[責任編輯:崔翠翠 許大發]


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