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日照:提前進場抓續費 持續推進大拜訪

淡季不淡,續費率向前看。春節過后,一般是業務發展淡季,日照各縣(市、區)分公司根據各自工作實際,多措并舉確保完成“春回大地暖用戶”活動目標。 

市區分公司、山海天分公司等五個分公司在各自片區開展地推營銷工作,開發區分公司、嵐山分公司進行入戶大拜訪工作。山海天分公司于3月20-22日在吳家臺村開展了社區營銷活動。該村在線用戶主機400戶,用戶到期時間集中在5、6月份,山海天分公司聯合市公司后勤部門人員在吳家臺開展提前續費工作,兩天時間續費率達到70%。

嵐山分公司黃墩工作站則根據實際情況制定本周發展策略。一是明確目標,將到期用戶檔案定期導出,客戶經理根據實際情況明確要上門的用戶;二是勤上門,無論工作時間還是下班以后,多與用戶溝通,啦家常,多服務,拉近用戶距離。三是多調度,每周一調度,每天例會匯報,做到心中有數,上門不怵。本周黃墩工作站的有線電視日續費率均達到72%以上,月續費率已連續兩月達到85%以上。寬帶日續費率達到55%以上。

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[責任編輯:崔翠翠 許大發]


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